Häufig gestellte Fragen

Weshalb bekomme ich keine Push-Nachrichten aufs Handy, wenn sich an den Bestellungen etwas ändert oder ich eine Nachricht bekomme?
Bei SeniorsManager.net handelt es sich um eine Web-Anwendung, über welche man aus technischen Gründen nicht so ohne weiteres Push-Notifications ans Handy schicken kann. Es gäbe kostenpflichtige Dienste, über die ich eine SMS an Euer Handy senden könnte, aber das übersteigt leider mein finanzielles Budget. Ich möchte den SeniorsManager für Euch unbedingt kostenlos und werbefrei belassen. Falls Ihr Euch gerne an meinen finanziellen Ausgaben beteiligen möchtet, dürft Ihr mich gerne anschreiben: info@SeniorsManager.net
Und warum werden keine E-Mails verschickt, wenn sich die Bestell-Liste ändert?
Ich denke, dass die Flut an E-Mails, welche an die Helfer bei jeder Bestelländerung gesendet werden müssten, die Helfer auf Dauer eher nerven würden. Ich bin der Meinung, dass jeder Helfer eigenverantwortlich regelmäßig schauen sollte, ob Eurem Senior etwas fehlt.
Wie kann ich in ein Icon auf dem Tablet meines Seniors anlegen?
Fürs iPad:
  1. Logge Dich auf dem Tablet Deines Seniors mit dem Safari Browser als Helfer in SeniorsManager ein
  2. Auf den Startbildschirm (lila Haus) findest Du ganz unten einen grünen Button "Dauerhaft als [Name des Seniors] einloggen"
  3. Es erscheint nun das Login-Fenster mit dem Hinweis: "Füge diese Seite nun dem Home-Bildschirm hinzu".
  4. In der Kopfzeile des Browsers klicke Sie auf das Symbol mit dem Quadrat mit dem Pfeil nach oben.
  5. Wähle im folgenden Fenster die Option "Zum Home-Bildschirm". Es öffnet sich ein Fenster mit dem Link-Icon, dem Titel "SeniorsManager" und der URL.
  6. Klicke auf "Hinzufügen". SeniorsManager.net erscheint nun auf Ihrem Homescreen und lässt sich genau wie Deine anderen Apps mit einem Klick anwählen.
Fürs andere Tablets:
  1. Logge Dich auf dem Tablet Deines Seniors mit dem Safari Browser als Helfer in SeniorsManager ein
  2. Auf den Startbildschirm (lila Haus) findest Du ganz unten einen grünen Button "Dauerhaft als [Name des Seniors] einloggen"
  3. Es erscheint nun das Login-Fenster mit dem Hinweis: "Füge diese Seite nun dem Home-Bildschirm hinzu".
  4. Füge nun diese Seite zu Deinem Home-Bildschirm hinzu. Hinweise dazu, wie das funktioniert, hierzu findest Du hier
Wie kommuniziert die Familie untereinander?
Welche Waren der Senior benötigt, bestimmt er selbst, indem er einfach auf das Bild des Produktes tippt. Alle Helfer werden hierüber informiert. Sobald sich einer der Angehörigen dafür entscheidet, einen Artikel zu beschaffen, werden alle anderen Helfer und auch der Senior hierüber informiert. Ein einfacher Nachrichten-Bereich, ähnlich wie eine WhatsApp Gruppe soll zusätzlich helfen, wichtige Informationen, z. Bsp. wichtige Arztbesuche innerhalb der Familie auszutauschen.
Wie ist der SeniorsManager technisch aufgebaut?
Der SeniorsManager ist eine Webapplikation, die mit jedem modernen Browser auf dem Handy, dem Tablet oder einem PC bedient werden kann.
Ausgangspunkt ist hier immer der Senior, also die Großeltern oder Eltern, welche von deren Angehörigen mit täglichen Einkäufen versorgt werden sollen.
Die Registrierung per E-Mail auf der Seite übernimmt der Haupthelfer, also meistens der Sohn oder die Tochter des Seniors. Dieser organisiert weitere Helfer, also Geschwister, erwachsene Enkelkinder, Nachbarn oder Freunde die sich um den Senior kümmern möchten.

Dadurch, dass sich gleich ein ganzes Team um den Senior bemüht, wird die Belastung für den Einzelnen nicht zu groß.

Die Helfer können die Artikel, welche der Senior regelmäßig benötigt, bequem verwalten. Hierzu werden einfach die Artikel, z. Bsp. Obst, Gemüse, Milch fotografiert.
Alle Beteiligten bedienen die Anwendung über ihr Mobiltelefon. Der Senior erhält im optimalen Fall ein modernes Tablet.
Kann ich Hilfe für mehrere Senioren leisten?
Ja, aber das ist technisch ein bisschen schwieriger: Jeder Ersthelfer, der sich per E-Mail registriert, ist für einen Senioren verantwortlich und organisiert so seine Mithelfer. Falls Ihr Euch bereit erklärt, mehreren Senioren beim Einkaufen zu helfen, findet also immer jemanden, der sich hauptverantwortlich als Ersthelfer mit seiner E-Mail Adresse registriert. Dieser kann Euch dann als Mithelfer einladen. Lasst Euch hierzu am Besten von Eurem Ersthelfer den Link für Euer Login per Whatsapp, SMS oder E-Mail zuschicken:

https://www.SeniorsManager.net/Connect.aspx?id={ID des Helfers}

Immer dann, wenn Ihr für diesen Senior arbeitet, loggt Euch über diesen Link ein. Bitte kommuniziert diese Links unter keinen Umständen an fremde Personen. Denn jeder, der diesen Link kennt, hat ohne ein weiteres Login und Passwort Zugriff auf Eure Einkaufsliste und Eure Nachrichten.

Wenn Du für mehrere Senioren Ersthelfer sein möchtest, registriere Dich hierzu am Besten mit einer jeweils anderen E-Mail Adresse.
Woher kommt die Idee?
Ursprünglich habe ich die Anwendung damals für meinen Vater entwickelt. Er war damals leider nicht mehr in der Lage, Smartphones zu bedienen. Deshalb habe ich die Anwendung für ihn so intuitiv wie möglich gestaltet, dass auch er damit umgehen konnte. Leider ist mein Vater aber nach kurzer Zeit plötzlich verstorben. Heute in diesen schrecklichen Zeiten des Corona-Virus wünsche ich mir, dass andere Familien von diesem Dienst profitieren.
Ist der SeniorsManager wirklich kostenlos?
Ja. Der Server, auf dem die Anwendung gehostet wird, wird von mir privat finanziert. Die Anwendung enthält auch keinerlei Werbung. Ich möchte einfach nur den Menschen helfen. Über eine freiwillige Kostenbeteiligung freue ich mich natürlich.

An die Webmaster und Influencer unter Euch
Bitte verlinkt Eure Webseiten, und Social Media Inhalte mit dieser Webseite. Den nur so kann der SeniorsManager bekannt werden und anderen Familien Unterstützung bieten.

Wie lösche ich meinen Account?
Schickt hierzu einfach eine kurze Mail an info@seniorsmanager.net. Ich lösche Eure Familie dann umgehend.

Viele Grüße, bleibt bitte gesund.

Robert Fischbacher

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